隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)零售企業(yè)面臨著越來越多的問題。當(dāng)前，我國傳統(tǒng)零售半數(shù)以上是中小型企業(yè)。規(guī)模小、地域性強、同行競爭壓力大是這些企業(yè)的基本特點，這些引發(fā)出一系列發(fā)展問題，導(dǎo)致如何完成轉(zhuǎn)型升級，一直困擾著傳統(tǒng)零售企業(yè)。

　　東莞微信小程序的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來了無限的發(fā)展機(jī)遇，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。接下來，我們通過一個甜品店的案例，來看下東莞微信小程序開發(fā)如何幫助商家完成新零售轉(zhuǎn)型升級。

一、甜品行業(yè)的苦惱
　　常常甜品店都是客滿排隊，吃貨只能望穿秋水，每耽誤1分鐘，耐心就會消磨1分。同時，線下門店活動創(chuàng)意不新穎、時效性短，互聯(lián)網(wǎng)平臺活動費用又太高。并且會員留存存在極大問題，無法二次觸達(dá)顧客，導(dǎo)致沒有忠實粉絲。因此如何更好的節(jié)省消費者的時間，提升消費者的購買體驗，避免顧客流失等已成為諸多甜品店急需解決的問題。

二、選對方式，轉(zhuǎn)型升級非常簡單
　　面對以上一系列的問題，甜品店老板選擇了一款微信的小程序，一舉解決了苦惱。在小程序上，線上店鋪進(jìn)行了個性化的裝修，而且開通了一鍵在線預(yù)約功能，客戶可以到店立刻取貨，節(jié)省了顧客排隊等待的時間。如果不方便門店領(lǐng)取，優(yōu)客多小程序還開通了線下配送功能，以專業(yè)的配送方式送到客戶手中，讓消費者買得舒心、吃得開心，大大提升消費者的購買體驗。通過優(yōu)良的小程序的新穎模式，甜品店很快實現(xiàn)了向新零售的轉(zhuǎn)型升級。

三、一分耕耘一分收獲
　　甜品店小程序平臺的搭建，使甜品店與顧客構(gòu)建了線上預(yù)約、線下配送的暢通橋梁，有效緩解顧客到店咨詢、等待時間過長等問題，大大提升了顧客的購買體驗，實現(xiàn)了顧客流量大幅度增長。同時，通過甜品店小程序的自助點餐和收銀功能，給老板省去了部分員工的工資、獎金、津貼和補貼費用，大大節(jié)省了人力成本開支。

　　眾所周知，要想滿足消費者日新月異的需求，傳統(tǒng)零售企業(yè)就必須盡早做出改變，以新的模式適應(yīng)新的需求，用小程序的模式實現(xiàn)數(shù)字化升級、提高門店效率，提升用戶體驗，才能加快傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。